Vorsicht vor Betrugsfällen: So schützen Sie sich vor gefälschten Rechnungen im Namen der Elektrofix24 GmbH
Liebe Elektrofix24 Kunden,
wir möchten Sie auf eine aktuelle Betrugsmasche hinweisen, bei der unser Firmenname und Logo missbraucht werden, um gefälschte Rechnungen zu verschicken. Wir als Elektrofix24 GmbH möchten Sie davor schützen und Ihnen zeigen, wie Sie gefälschte Rechnungen erkennen und sich vor solchen Betrugsfällen schützen können.
Unsere Rechnungen werden NUR von uns (E-Mails von @elektrofix24.de) oder unserem Factoring von DV erstellt, Rechnungen von anderen Absendern sind nicht von uns! Wir versenden nur in Ausnahmefällen (wenn keine E-Mail verfügbar) Rechnungen per Post, prüfen Sie in jedem Fall die Absender- Kontakt und Kontodaten.
Was ist passiert?
Die Betrüger versenden gefälschte Rechnungen im Namen der Elektrofix24 GmbH per E-Mail oder Post.
Diese Rechnungen sehen auf den ersten Blick täuschend echt aus, da sie unser Firmenlogo und unseren Firmennamen Elektrofix24 GmbH verwenden. Es werden vermeintliche Auftrags- und Kundennummern angegeben und branchenübliche Positionen wie Anfahrt, Einsatzpauschalen, Lohnkosten, Materialien und Notdienst-Gebühren für vermeintliche Einsätze abgerechnet, die nicht von uns ausgeführt wurden.
Ziel der Betrüger ist es, durch diese täuschend echten Dokumente Zahlungen auf betrügerische Konten zu erhalten.
Wir raten dringend dazu, bei Erhalt solcher Rechnungen unsere Echtheit zu überprüfen und im Zweifelsfall direkt mit uns Kontakt aufzunehmen.
Woran erkennen Sie eine gefälschte Rechnung?
Unsere Rechnungen werden NUR von uns (E-Mails von @elektrofix24.de) oder unserem Factoring von DV ausgestellt, Rechnungen von anderen Absendern sind nicht von uns. Wir versenden Rechnungen in Papierform nur im Ausnahmefall, wenn keine Kunden-Emailadresse vorliegt. Wenn wir im Einzelfall vor Ort abrechnen, benutzen wir ein SUM-UP Kartenterminal.
Überprüfen Sie, ob auf unseren Rechnungen unsere Bankverbindung angegeben ist:
Kontoinhaber: Elektrofix24 GmbH
IBAN: DE82 5085 2553 0016 1304 60
Prüfen Sie die Kontaktdaten auf der Rechnung. Gefälschte Rechnungen enthalten oft falsche oder unvollständige Kontaktinformationen.
Was tun, wenn Sie eine verdächtige Rechnung erhalten?
Falls Sie eine Rechnung erhalten, die Ihnen verdächtig vorkommt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Überprüfen Sie die Absender- und Kontodaten: Vergleichen Sie die angegebenen Absender- Kontodaten mit den hier angegebenen.
- Kontaktieren Sie uns: Bei Zweifeln oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte direkt an uns:
Tel: 06190 756160 oder per E-Mail unter info@e-fix24.de. Bitte übermitteln Sie uns verdächtige Rechnungen und Dokumente per E-Mail. - Keine Zahlung leisten: Überweisen Sie keinesfalls Geld auf das angegebene Konto, bevor Sie sich sicher sind, dass die Rechnung echt ist.
- Bewahren Sie Ruhe: Lassen Sie sich nicht von drohenden Mahnungen oder Dringlichkeitsvermerken unter Druck setzen. Wir unterstützen Sie gerne persönlich und übermitteln jeden Fall an die Strafverfolgungsbehörden.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in die Elektrofix24 GmbH und hoffen, dass diese Informationen Ihnen helfen können, sich vor Betrug zu schützen. Bleiben Sie wachsam und zögern Sie nicht, uns bei jeglichen Unklarheiten zu kontaktieren.
